Tarifs

Une messagerie complète qui fonctionne, tout simplement, pour les familles, les petites entreprises, les écoles, les ONG et les créateurs. Tout ce dont votre équipe et votre produit ont besoin, pour moins cher que Google.

Combien d’e-mails par mois ?

Comptez chaque e-mail reçu et chaque personne à qui vous écrivez.

Pro vous suffit.

Prix TTC. Vendu via Link, le paiement de Stripe.

Enterprise Besoin de plus, ou de quelque chose de particulier ? Enterprise s’adapte à vous.

Parlons-en

Un mois chargé ne coupe jamais votre courrier par surprise : chaque tranche de 1 000 e-mails en plus coûte Personal 1,20 €, Pro 0,90 € et Business 0,70 €, et seulement jusqu’au plafond de dépenses que vous choisissez. À 0, rien de plus n’est jamais facturé.

Boîtes de réception et adresses en plus

Boîte de réception
Son propre accès et son propre espace : une par personne, ou une partagée comme le support.
Adresse en plus
Arrive dans l’une de vos boîtes : ventes@ peut arriver dans la boîte de Pablo. Ayez-en autant que vous voulez ; elles n’ont pas besoin de leur propre boîte.
Domaines
Utilisez autant de vos domaines que vous le souhaitez, avec toutes les offres.

Questions

Qu’est-ce qui compte comme un e-mail ?
Chaque message reçu compte pour un e-mail, et chaque personne à qui vous écrivez aussi : un message à trois personnes compte pour trois. Les adresses en plus, les domaines et la bande passante ne comptent jamais comme des e-mails.
Vos propres e-mails comptent-ils ?
Non. Les factures, avis, confirmations et réponses de mailingest ne comptent jamais dans votre quota, ni rien de ce que vous nous écrivez.
Que se passe-t-il quand j’atteins ma limite ?
Nous vous prévenons par e-mail à 80 % et à 100 %. Nous vous laissons dépasser de 25 % avant d’arrêter, pour qu’une journée chargée ne vous coupe pas. Ensuite, le courrier entrant patiente et les serveurs des expéditeurs réessaient plus tard, donc rien n’est perdu ; et l’envoi s’arrête avec un message clair jusqu’au mois suivant, ou jusqu’à ce que vous releviez votre plafond de dépenses.
Comment fonctionne le plafond de dépenses ?
Vous décidez du maximum que vous acceptez de payer chaque mois en plus de votre offre. Il démarre à 0, c’est-à-dire jamais de supplément. Vous pouvez le modifier quand vous voulez sur votre page Facturation. Personal n’a pas de supplément : elle s’arrête toujours à sa limite.
Et le stockage ?
Chaque offre inclut de la place pour votre courrier. Si vous dépassez, le stockage en plus coûte Personal 0,15 €, Pro 0,10 € et Business 0,08 € le Go par mois, seulement si votre plafond de dépenses le permet. Nous ne refusons jamais de courrier par manque de place.
Puis-je simplement acheter plus de stockage ?
Oui. Ajoutez des blocs de stockage depuis votre page Facturation, moins chers que les Go en plus : Personal 6 €, Pro 4 € et Business 3 € par mois et par bloc. Retirez-les quand vous n’avez plus besoin de la place.
Facturez-vous par contact ou par taille de liste ?
Jamais. Gardez autant de contacts que vous le voulez. Une newsletter compte un e-mail par personne atteinte, comme n’importe quel e-mail.
Puis-je changer d’offre ?
Oui, quand vous voulez. Monter en gamme démarre une nouvelle période aujourd’hui et déduit ce que vous n’aviez pas utilisé de l’ancienne. Descendre se fait à la fin de votre période, ou tout de suite avec la part non utilisée gardée en crédit.
Puis-je être remboursé ?
Oui. Si vous résiliez, nous remboursons la part de votre offre que vous n’avez pas utilisée : la plus petite entre le temps restant et les e-mails restants. Par exemple, si vous avez utilisé 90 % de vos e-mails, nous remboursons 10 %. Les e-mails en plus déjà facturés ne sont pas remboursés.
Quelle différence entre une boîte de réception et une adresse en plus ?
Une boîte de réception a son propre accès et son espace, pour une personne ou partagée. Une adresse en plus arrive dans une boîte que vous avez déjà : ventes@ et bonjour@ peuvent arriver dans la vôtre. Les adresses en plus et les domaines sont illimités avec toutes les offres ; les offres diffèrent par le nombre de boîtes incluses.
La TVA est-elle incluse ? Ai-je des factures ?
Les prix sont TTC. Vous payez sur la page sécurisée de Stripe et votre offre est vendue via Link, de Stripe : il applique la TVA de votre pays et vous envoie par e-mail un reçu et une facture pour chaque paiement, avec le numéro de TVA de votre entreprise si vous l’y ajoutez. Vous pouvez aussi les télécharger sur votre page Facturation.
Comment résilier ?
Depuis votre page Facturation, en quelques clics. Votre offre court jusqu’à la fin de la période payée, et vous pouvez toujours lire votre courrier ensuite.